Merak ettikleriniz

Q: Hangi destinasyonlara hizmet veriyorsunuz?

Türkiye genelinde Antalya, Muğla, İzmir, İstanbul, Kapadokya, Ege ve Akdeniz kıyıları başta olmak üzere birçok popüler destinasyonda hizmet veriyoruz. Ayrıca yurtdışı tur seçeneklerimiz de bulunmaktadır.

Q: Nasıl rezervasyon yapabilirim?

Sitemizden istediğiniz oteli veya turu seçip, tarih ve kişi sayısını belirleyerek kolayca online rezervasyon yapabilirsiniz. Ayrıca 7/24 telefon hattımızdan da destek alabilirsiniz.

Q: Rezervasyonumu nasıl görüntüleyebilirim?

Hesabınıza giriş yaparak "Rezervasyonlarım" bölümünden tüm aktif ve geçmiş rezervasyonlarınızı görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize gönderilen onay mailine de göz atabilirsiniz.

Q: Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı (Visa, MasterCard, American Express), banka havalesi/EFT ve online ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Tüm ödemeleriniz 256-bit SSL şifreleme ile güvence altındadır.

Q: Taksit seçeneği var mı?

Evet! Anlaşmalı bankalarımızın kredi kartlarıyla 2, 3, 6 ve 9 taksit seçeneklerinden yararlanabilirsiniz. Taksit seçenekleri ödeme sayfasında otomatik olarak gösterilir.

Q: Ücretsiz iptal politikanız nedir?

Çoğu otel ve tur rezervasyonumuzda giriş tarihinden 48 saat öncesine kadar ücretsiz iptal imkânı sunuyoruz. Detaylı iptal koşulları her ürünün sayfasında belirtilmiştir.

Q: İade işlemi ne kadar sürer?

İptal onaylandıktan sonra iade işlemi kredi kartınıza 5-10 iş günü içinde yansır. Banka havalesi ile yapılan ödemelerde iade, belirttiğiniz banka hesabına 3-5 iş günü içinde yapılır.

Q: Tur programları neleri kapsıyor?

Tur programlarımız konaklama, ulaşım, rehberlik hizmeti ve belirtilen öğünleri kapsar. Müze giriş ücretleri ve ekstra aktiviteler tur detayında belirtilir.

Q: Günübirlik turlar için minimum kişi sayısı var mı?

Günübirlik turlarımızda minimum 2 kişi gereklidir. Ancak bazı özel turlarda bu sayı değişebilir. Detaylar her turun sayfasında belirtilmektedir.

Tatil planınızla ilgili merak ettikleriniz

12 soru bulundu

TatilTour.com nedir?

TatilTour.com, Türkiye'nin önde gelen online tatil ve tur rezervasyon platformudur. Oteller, kültür turları, günübirlik turlar ve özel kampanyalarla hayalinizdeki tatili kolayca planlayabilirsiniz.

Hangi destinasyonlara hizmet veriyorsunuz?

Nasıl rezervasyon yapabilirim?

Rezervasyonumu nasıl görüntüleyebilirim?

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Taksit seçeneği var mı?

Ücretsiz iptal politikanız nedir?

İade işlemi ne kadar sürer?

Tur programları neleri kapsıyor?

Günübirlik turlar için minimum kişi sayısı var mı?

Check-in ve check-out saatleri nedir?

Otel yıldız derecelendirmesi neyi ifade eder?

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı ?

7/24 destek ekibimiz size yardımcı olmak için hazırız.

Bize ulaşın